株式会社グリーンケアジャパン 利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社グリーンケアジャパン（以下「当社」といいます。）が提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。
1. Introduction and acceptance of terms
利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。利用者が本規約に同意しない場合、本サービスを利用することはできません。
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により通知または公表した時点で効力を生じます。利用者が変更後も本サービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
2. Scope of services
当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。
- 植物の基本育成ガイドの提供
- 水やり・日当たり・置き場所の個別アドバイス
- 季節ごとのお手入れ方法の案内
- 観葉植物のトラブル予防と対処法の説明
- 初心者向け植物育成講座の開催
- ベランダ・室内向けグリーンコーディネート提案
当社は、植物を健やかに育てるコツをわかりやすくご紹介することを目的として情報提供および助言を行います。なお、本サービスは一般的な情報提供を主目的とするものであり、個別の環境、植物の状態、地域差、気候条件、栽培方法、土壌、病害虫の発生状況等により結果が異なる場合があります。
当社は、医療、獣医、建築、電気、法務、税務その他の専門的助言を提供するものではありません。利用者は必要に応じて専門家に相談するものとします。
3. User obligations and responsibilities
利用者は、以下の事項を遵守するものとします。
- 本サービスの利用にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること
- 当社の案内する育成方法、注意事項、安全上の指示を自己の責任において確認し、適切に実施すること
- 植物、土壌、肥料、薬剤、道具、器具等の取り扱いに関して、商品説明書や使用上の注意を遵守すること
- ベランダ、室内、共用部分等での作業に際し、建物管理規約、近隣配慮、騒音、落下防止等に十分注意すること
- 未成年者が利用する場合、親権者または法定代理人の同意を得ること
- 第三者の権利、名誉、プライバシーを侵害しないこと
利用者が本規約に違反し、または違反するおそれがあると当社が判断した場合、当社は事前の通知なく、本サービスの全部または一部の提供を停止、制限、または終了することができます。
4. Payment terms and conditions
有料サービスを利用する場合、利用者は当社が別途定め、表示する料金、支払方法、支払期限、手数料その他の条件に従うものとします。
- 料金は、原則として申込時点または当社が指定する時点で確定します。
- 支払方法は、当社が指定する方法に限られます。
- 振込手数料、決済手数料その他支払に付随する費用は、原則として利用者の負担とします。
- 支払期日までに入金確認ができない場合、当社は申込の取消し、サービス提供の停止、または予約の取消しを行うことがあります。
当社は、法令に別段の定めがある場合を除き、領収書の発行、請求条件の変更、返金条件の適用について別途定めることがあります。
5. Cancellation and refund policy
キャンセルおよび返金に関する条件は、サービスの内容、提供形態、実施時期に応じて個別に定めるものとし、申込時または案内ページに記載された条件が優先されます。
- 講座、個別相談、予約制サービスは、実施日の前日までのキャンセル、当日キャンセル、無断不参加について、それぞれ所定のキャンセル料が発生する場合があります。
- 提供済みの役務、ダウンロード済み資料、受講済み講座、消費された費用については、法令上必要な場合を除き返金しません。
- 当社の責めに帰すべき事由によりサービス提供が困難となった場合、当社は代替日の提案、サービス再提供、または返金を行うことがあります。
通信回線障害、天災、交通機関の乱れ、講師の急病その他やむを得ない事情により開催が中止または延期となる場合があります。その場合の取扱いは、当社が合理的に定める方法により案内します。
6. Liability limitations
当社は、本サービスの内容の正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性、植物の生育結果、病害虫防除の成功、枯死の回避等について、明示または黙示を問わず保証するものではありません。
利用者は、本サービスに基づく判断および行為を自己の責任で行うものとし、植物の状態変化、器具の不具合、薬剤の誤使用、設置環境の不適合、天候の影響等によって生じた損害について、当社は責任を負いません。
当社の故意または重過失による場合を除き、当社が利用者に対して負う損害賠償責任は、通常かつ直接の損害に限られ、かつ当該損害発生の原因となった有料サービスの対価相当額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の適用法令によりこれと異なる定めがある場合は、その定めに従います。
当社は、間接損害、特別損害、逸失利益、事業機会の喪失、データ消失、第三者との紛争に起因する損害について責任を負いません。
7. Intellectual property rights
本サービスに関して当社が提供する文章、画像、動画、資料、教材、図表、ロゴ、デザイン、ノウハウ、プログラムその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、当社コンテンツを複製、転載、改変、送信、配布、販売、公衆送信、翻案、二次利用してはなりません。
利用者が当社に提供した写真、コメント、レビュー、質問内容等について、利用者は、当社が本サービスの運営、改善、広報、記録のために必要な範囲で無償かつ非独占的に利用することを、法令に反しない範囲で許諾するものとします。ただし、個人が特定される情報の取扱いは、別途プライバシー方針および法令に従います。
8. Data protection and privacy
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、当社のプライバシーポリシーおよび個人情報保護方針に従って適切に取り扱います。
当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。
- 本サービスの提供、運営、予約管理、本人確認のため
- 問い合わせ対応、アフターサポートのため
- 料金請求、決済、返金処理のため
- サービス品質向上、講座内容の改善、統計分析のため
- 法令遵守、紛争対応、権利行使のため
当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
9. Force majeure
当社は、天災地変、地震、台風、洪水、火災、停電、通信障害、疫病、法令または行政指導の変更、戦争、暴動、労働争議、輸送機関の停止、仕入先の供給停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供を中断、変更、遅延、中止することがあります。
前項の事由により利用者または第三者に損害が生じた場合でも、当社は故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
10. Changes to terms
当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知なく本規約を変更できるものとします。ただし、重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、その他当社が適切と判断する方法により周知します。
変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. Applicable law and jurisdiction
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社および利用者は誠実に協議し、これを解決するよう努めます。協議によって解決しない場合、当社所在地を管轄する日本国内の地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令上これと異なる定めがある場合は、その定めに従います。
12. Contact information
本規約、本サービス、申込内容、請求、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名: 株式会社グリーンケアジャパン
- 住所: 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3丁目21-1 神田錦町ビル4F
- Email: [email protected]
- 電話: +81 3-4570-8296
13. Severability clause
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、残りの条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。
当該無効等とされた条項については、可能な限り本規約の趣旨および法令に適合するように、必要最小限の範囲で修正されるものとします。
以上